Stellenangebot: kaufmännischer Büroangestellter

Mastertools sucht ab sofort einenkaufmännischen Mitarbeiter für das Büro.Sie wohnen in oder in der Nähe von Groningen und sind auf der Suche nach einem netten , vielseitiger Job bei einem der größten Online-Werkzeugläden in den Niederlanden? Dann könnten Sie der Mann/die Frau sein, den/die wir suchen!

Wen suchen wir?

Für die vakante Stelle suchen wir ab sofort einen motivierten Kollegen, der Freude an Kunden und Kundenkontakt hat. Sie sind der erste Ansprechpartner für die Kunden von Mastertools. Dies erfolgt per Telefon, E-Mail, über soziale Medien oder in einigen Fällen persönlich. Nach einer gründlichen Einarbeitungszeit erwarten wir von Ihnen, dass Sie in der Lage sind, innerhalb unseres Büropersonals selbstständig zu agieren. Sie betreuen Geschäfts- und Privatkunden in Verwaltungs- und Produktfragen. Sie sind dafür verantwortlich, zufriedene Kunden für Mastertools zu gewinnen und zu pflegen. Ziel ist es, dass Sie und Ihre Kollegen eine eigenständige Abteilung bilden, die sich ständig weiterentwickelt. Deshalb suchen wir jemanden, der sich nicht scheut, Initiativen zu ergreifen und kritisch über die anstehende Arbeit zur Umsetzung von Verbesserungen nachzudenken. Darüber hinaus gibt es viel Raum, sich weiterzuentwickeln.

Was werden Ihre Aufgaben sein?

• Sicherstellung der Kommunikation mit Kunden; per Telefon, E-Mail, Social Media und persönlich
• Unterstützung bei der Retourenabwicklung und der damit verbundenen Administration
• Wareneingangsströme überwachen und Engpässe erkennen

Erkennen Sie sich darin wieder?

• Sozial und enthusiastisch
• Lernbegierig und proaktiv
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Gute analytische Fähigkeiten
• Gute Schreibfähigkeiten und Beherrschung gängiger Softwarepakete
• Affinität und Interesse für Tools und/oder Webshops

Jobanforderungen

Wir blicken nicht in erster Linie auf Abschlüsse, sondern auf Menschen. Entscheidend sind Ehrgeiz, Einstellung und ob man gut ins Team passt. Ein kaufmännischer oder verwaltungstechnischer MBO-Abschluss ist von Vorteil.

Das haben wir Ihnen zu bieten

Mastertools ist einer der größten Online-Shops für professionelle (Akku-)Werkzeuge in den Niederlanden. Von Groningen aus beliefern wir Privatpersonen und Profis mit professionellen Elektro- und Akkuwerkzeugen. Wir tun dies mit einer relativ kleinen Gruppe engagierter Mitarbeiter. Mastertools ist ein Familienunternehmen und immer noch im Besitz der ursprünglichen Gründer. Das Ergebnis sind kurze Wege, eine Hands-on-Mentalität und eine ungezwungene Atmosphäre.

Kurz gesagt:

• Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden)
• Nettes Familienunternehmen mit kurzen Wegen
• Ein wachsendes Unternehmen mit viel Ehrgeiz. Damit können Sie wachsen!
• Viel Unabhängigkeit und Verantwortung
• Sachliche Kollegen und Management
• Gutes Gehalt basierend auf Alter und Erfahrung
• Jahresvertrag mit der Möglichkeit einer Festanstellung

Interessiert? Kommen Sie und treffen Sie uns!

Sind Sie motiviert, kurzfristig bei uns einzusteigen? Dann schicken Sie Ihre (kurze) Motivation und Ihren Lebenslauf an richard@mastertools.nl und vielleicht sind Sie schon bald unser neuer Kollege!