Mastertools' nieuwe webshop!
Na een jaar van enorme groei en ontwikkeling zijn wij uit ons digitale jasje gegroeid. Daarom is Mastertools overgestapt naar een nieuwe webwinkel! Lees in deze blog wat vernieuwd is en hoe jij hiervan profiteert.
Wat betekent dit voor jou?
Een nieuwe webshop is niet waar het voordeel voor onze klanten stopt. Naast een moderner systeem en gemak voor ons, introduceren wij nu en op korte termijn een aantal upgrades in onze dienstverlening. Hieronder een paar in het oog springende verbeteringen.
Van 25.000 naar 150.000 producten
Binnenkort introduceren wij een groot aantal nieuwe merken en producten! Zo verbreden wij ons assortiment in een paar stappen van circa 25.000 producten nu, naar 150.000 producten binnen afzienbare tijd! Hierdoor kun je voor alles terecht bij Mastertools.nl. Denk aan merken als Nemef, AXA, 4tecx, Senco, Hikoki, Fischer, Illbruck en Bison. Wij streven ernaar om dé online winkel te worden voor klusser en professional. Dit is slechts een kleine greep uit de merken die wij op korte termijn gaan toevoegen, dus houdt onze site in de gaten of schrijf je in voor onze mail updates.
Fysieke winkels en eigen pick-up locaties
Met een eigen Mastertools account kun je eenvoudig jouw gegevens beheren. Ook kun je hier nu direct jouw retouren regelen en jouw facturen inzien en downloaden. Daarnaast krijgen wij Fysieke winkels door heel Nederland. Hier kun je behalve je aankopen ophalen en/of retourneren ook gewoon shoppen en indien voorradig jouw nieuwe tools direct meenemen. Hierdoor hoeft je werk nooit stil te staan, er is altijd een Mastertools locatie in de buurt!
Bestelhistorie en facturen
Het inzien van oude bestellingen en facturen is nog nooit zo makkelijk geweest. Jouw factuur- en bestelhistorie worden automatisch overgezet naar je nieuwe persoonlijke omgeving. Hiervoor hoef je zelf niets te doen, behalve een nieuw wachtwoord aanmaken. Alle oude en toekomstige orders kun je nu heel gemakkelijk terugvinden.
Hoe zit het met mijn geplaatste bestelling of nalevering?
Jouw bestelling of nalevering blijft in ons systeem staan en het verzendproces zal gewoon verder gaan zoals je mag verwachten. Deze worden nadien overgenomen door het nieuwe systeem, zodat je deze order(s) ook eenvoudig kunt terugvinden in je persoonlijke omgeving.
Houd er wel rekening mee dat er door de overgang naar ons nieuwe systeem vertragingen in de verzending kunnen ontstaan. We zullen ons uiterste best doen om dit te voorkomen. Mocht er wel vertraging ontstaan dan zullen we jou daarover berichten.